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シスコなど、石狩市にてSapporoIX PoC環境を使った企業誘致の協定を締結

石狩再エネデータセンター第1号、シスコ、ほくでん情報テクノロジー、ビットメディア及び石狩市と「SapporoIX PoC環境を使った企業誘致に関する協定」を締結 ~ 地産地消の再生可能エネルギー100%データセンターと地域経済の活性化の取り組みを支援 ~ 石狩市(市長:加藤龍幸)、合同会社石狩再エネデータセンター第1号(本社:北海道石狩市、代表社員:株式会社Flower Communications、以下ISRD)、シスコシステムズ合同会社(本社:東京都港区赤坂、代表執行役員社長:中川いち朗、以下 シスコ)、ほくでん情報テクノロジー株式会社(本社:北海道札幌市中央区、代表取締役社長:魚住元、以下ほくでん情報テクノロジー)と株式会社ビットメディア(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長…

Webex by Cisco、コンタクトセンターを支援して 燃え尽き症候群を防ぐAI搭載機能を発表

概要 AIを活用したWebex Contact Centerの新たなイノベーションは、エージェントの効率とウェルビーイングの向上に重点を置いており、離職率の低下、優れたカスタマーエクスペリエンス、確かな事業成果につながります。 Webexの新たなWebex Customer Experience Essentialsパッケージは、エージェントとスーパーバイザーが担う職務を従来のコンタクトセンター外の従業員にまで広げ、お客様のニーズに迅速に対応できるようにします。 Webex by CiscoとThrive Global社はパートナーシップを強化し、Thrive…

シスコ、WebexOneでWebex AI戦略を発表 WebexのパーベイシブAIでコミュニケーションを一新

概要 Webexの新たなReal-Time Media Model(RMM)により、新しい強力な方法で音声と映像を活用。 新しいWebex AI Codecにより、帯域幅を問わず、クリアな音声と映像をお客様に提供。 新たなWebex AI Assistantにより、RMMと大規模言語モデル(LLM)を組み合わせ、ハイブリッドワーカーやコンタクトセンターエージェントの業務改善をサポート。 シスコ(本社:米国カリフォルニア州サンノゼ)は、コミュニケーションとコラボレーションを強化するWebexの新たなAI戦略をWebexOneで発表しました。テキストや文書にのみ重点を置いたAIサービスとは異なり、Webexは音声と映像のリアルタイムコミュニケーションによって、低帯域幅でのクリアな音声と映像による通話や会議の実現など、日々の課題を解決します。また、シスコは本日、お客様の生産性と正確性を高める新機能を備えた新たなWebex…

KDDI、シスコ、富士通、 電力使用量を約40%削減した通信網の本運用を開始

~IPレイヤーと光伝送レイヤーを融合したマルチベンダーのメトロネットワークを商用化~ KDDI株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:髙橋 誠、以下 KDDI)、シスコシステムズ合同会社(本社:東京都港区、代表執行役員社長: 中川 いち朗、以下 シスコ)、富士通株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長: 時田 隆仁、以下 富士通)は2023年10月1日、IPレイヤーと光伝送レイヤーを融合した地域網内ネットワークであるメトロネットワーク(以下 本メトロネットワーク)の本運用を開始しました。 本メトロネットワークは、WDM(注1)用光信号を直接送受信することが可能なシスコ製ルータ「NCS5500」シリーズと、オープンインターフェースで他社製品と接続が可能な富士通製Open…

2023年10月20日

セキュリティ

シスコ最新調査:若い消費者は自身のデータに対する権利を行使する人が 7 倍に

ニュースサマリー シスコ 2023 年消費者プライバシー調査(Cisco 2023 Consumer Privacy Survey)では、若い消費者が自身のプライバシー保護のために何らかの行動を起こしていることが示されました。18〜24 歳の消費者の 42% が、組織が保持する自分の個人データについて問い合わせたことがあるとしており、これは 75 歳以上の消費者(6%)の 7 倍に上りました。 消費者は人工知能(AI)に関連して自分のプライバシーに不安を抱いています。60% の消費者が、AI の活用が原因で組織に対する信用を失ったと回答しています。企業はバイアス監査などの措置を導入し、消費者の信頼を取り戻すことができます。…

2023年10月19日

コーポレート

シスコ、役員人事のお知らせ

シスコシステムズ合同会社(本社:東京都港区、代表執行役員社長:中川 いち朗)は本日、下記の人事を決定しましたのでお知らせします。   新任 (10月30日付) 専務執行役員 最高技術責任者 河野美也 (こうの みや)…

2023年10月13日

コーポレート

シスコ、役員人事のお知らせ

シスコシステムズ合同会社(本社東京都港区、代表執行役員社長:中川 いち朗)は本日、下記の人事を決定しましたのでお知らせします。   退任 (12月31日付) 専務執行役員 公共事業統括 光延 裕司 (みつのぶ ゆうじ)…

2023年9月29日

コーポレート

2023 年は企業の IT マネージドサービス活用が拡大、世界で 4720 億米ドル規模に

ニュースサマリー マネージドサービスを販売するITチャネルパートナーは2023年に力強い成長が見込まれ、最新の調査では世界で2022年の4190億米ドルから12.7 %上昇すると予測されています。 マネージドサービスは、サイバーセキュリティ関連のサービスや専門技術に対する需要の高まりを受け、IT支出全体の成長を上回る成長が予測されています。チャネルパートナーの半数以上(56%)が、2023年のサイバーセキュリティ関連のマネージドサービスの収益拡大を見込んでいます。 マネージドサービスのプロバイダーは、ビジネスのニーズや課題に対処できる俊敏でカスタマイズ可能なソリューションにより、企業が新興技術に対応し、IT投資を最適化できるよう支援するユニークな立場にあります。…

2023年9月23日

コーポレート

シスコ、Splunk を買収へ AI 活用の広がる世界でセキュリティとレジリエンス強化を支援

ニュースサマリー シスコと Splunk が協力し、「脅威の検知・対応」から「脅威の予測・予防」への移行を支援 シスコと Splunk の 2 社で世界最大級のソフトウェア企業を形成し、シスコの事業変革を推進し、経常収益を拡大 キャッシュフローはプラスとなり、取引完了後、初年度の売上総利益増、2 年目の非 GAAP EPS 増を見込む。収益の増加、売上総利益の拡大を推進 同じような価値観、強力な社風、優れた人材を有する 2 つの「Great Place to Work(働きがいのある会社)」が 1 つに 革新的なリーディングカンパニー 2 社が…