Cisco Webex

23 April 2020

UNCATEGORIZED

Cisco i IBM pomagają uczniom oraz nauczycielom w nauce na odległość

W ciągu ostatnich kilku tygodni Cisco i IBM podjęły wspólną inicjatywę stworzenia bezpłatnych wirtualnych klas dla uczniów dotkniętych zamknięciem szkół w Europie. Celem tego projektu jest nie tylko łączenie nauczycieli i uczniów poprzez interaktywne zajęcia online, ale także pomaganie im w efektywniejszym korzystaniu z technologii. 

6 April 2020

BEZPIECZEńSTWO

Czy Twoje narzędzia do pracy zdalnej są odpowiednio zabezpieczone? 

Tysiące pracowników musiało przejść na tryb pracy zdalnej w zasadzie w mgnieniu oka. Kiedyś przyzwyczajeni do spotkań w salach konferencyjnych, dziś muszą pozostać w domach i spotykać się w przestrzeni wirtualnej. Nie zawsze są to łatwe i komfortowe warunki pracy. W całym zamieszaniu spowodowanym nietypową sytuacją nie można zapominać o bezpieczeństwie home office. 

23 March 2020

BEZPIECZEńSTWO

Jak zapewnić bezpieczeństwo pracy zdalnej

Zmieniająca się codzienność spowodowana rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19 zmusza coraz więcej osób do pracy zdalnej. Chociaż jest to konieczne, ten wymuszony nową sytuacją poziom elastyczności „w miejscu pracy” nakłada nagłe, dodatkowe obciążenia na zespoły IT i te zajmujące się cyfrowym bezpieczeństwem. Dotyczy to szczególnie zakresu możliwości istniejących zabezpieczeń w obliczu gwałtownego wzrostu zapotrzebowania na technologię do komunikacji i pracy na odległość.  

4 February 2020

UNCATEGORIZED

Cisco: nowe rozwiązania contact center poprawiają jakość doświadczeń klientów i pracy agentów

Cisco integruje swoje rozwiązania do współpracy z Voicea i Google Cloud Contact Center, wykorzystując przy tym sztuczną inteligencję.  Webex Experience Management poprawia doświadczenia klientów z contact center – nowości będą dostępne w usłudze Webex Contact Center Enterprise i usługach w chmurze dla największych centrów kontaktu. 

Cisco i Microsoft łączą siły w obszarze rozwiązań do współpracy

Microsoft i Cisco ogłaszają partnerstwo na rzecz ujednolicenia możliwości współpracy w środowisku cyfrowym. Porozumienie umożliwi urządzeniom wideo Cisco Webex łączenie się ze środowiskiem współpracy Microsoft Teams w nowy wygodniejszy sposób.

4 October 2019

BEZPIECZEńSTWO

Cisco rozszerza opcje bezpieczeństwa platformy Webex

Pakiet Cisco Webex Control Hub Extended Security Pack jest już dostępny i umożliwia użytkownikom ochronę danych przed przypadkowymi nadużyciami i złośliwymi atakami, zapewniając jednocześnie najlepsze wrażenia z użytkowania.  Rozwiązania Cisco Webex mogą być włączone do procesów biznesowych przedsiębiorstwa z zachowaniem najbardziej rygorystycznych norm bezpieczeństwa danych.  

18 September 2019

CYFRYZACJA

Nowy model pracy centrum usług biznesowych Aon w Krakowie dzięki rozwiązaniom wideo Cisco wdrożonym przez Trecom

Transformacja przedsiębiorstw oparta o innowacje dotyczy nie tylko wdrażania zaawansowanych technologii na poziomie zarządzania biznesem. To także zmiana stylu pracy i komunikowania się zespołów, które nierzadko pracują w różnych biurach rozproszonych często na całym świecie. Nowoczesna komunikacja to jednak nie tylko możliwość dołączenia do spotkania z dowolnego miejsca i urządzenia, ale także bezpieczny dostęp do zasobów firmowych i współdzielenie ich ze współpracownikami. Krakowskie centrum usług biznesowych firmy Aon zdecydowało się na ten krok, wdrażając ekosystem rozwiązań do współpracy Cisco. Za ich implementację i integrację odpowiadała firma Trecom.