CSAT

4 February 2020

UNCATEGORIZED

Cisco: nowe rozwiązania contact center poprawiają jakość doświadczeń klientów i pracy agentów

2 minuta czytania

Cisco integruje swoje rozwiązania do współpracy z Voicea i Google Cloud Contact Center, wykorzystując przy tym sztuczną inteligencję.  Webex Experience Management poprawia doświadczenia klientów z contact center – nowości będą dostępne w usłudze Webex Contact Center Enterprise i usługach w chmurze dla największych centrów kontaktu.