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~クラウド型コミュニケーションインフラでハイブリッドワークを実現~

シスコシステムズ合同会社(本社: 東京都港区、代表執行役員社長: 中川 いち朗、以下 シスコ)は、東日本電信電話株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:澁谷 直樹、以下、NTT東日本)が、シスコのクラウド電話サービス「Webex Calling」によって、アプリやIP電話機などさまざまな端末での外線発着信を可能とする「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」を2022年6月30日より提供開始することをお知らせします。

NTT東日本が新サービスに採用した「Webex Calling」は、シスコが提供するクラウド型の構内交換機(PBX)機能です。「Webex Calling」によって、オフィスの固定電話番号(0AB-J番号)の発信・着信や、音声通話環境を固定電話機だけでなくパソコンやスマートフォンに統合することが可能となります。アプリで発着信をおこなうため、場所を問わず、オフィスからだけでなくリモートワークや外出、離席時でも固定電話番号を利用できるようになります。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を契機として、ハイブリッドワークやリモートワークが主流となり、働き方が大きく変化しています。NTT東日本では、ますます多様化する働き方に対応するべく、出先からの外線発着信など固定電話を自由な環境で利用したいというニーズにこたえ、本サービスを提供することにしました。シスコの充実した製品、ソリューションを活用することで、どこからでも通話ができる環境を目指しています。

シスコは、今回の「ひかりクラウド電話 for Webex Calling」をはじめ、NTT東日本とともに、新たな価値の体験と、ビジネスの要となるセキュアで柔軟なコミュニケーションインフラを提供することで、日本の企業や組織の働き方改革や社会のデジタルトランスフォーメーションの推進に、引き続き貢献してまいります。

 

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