Milano, 31 luglio 2019 – Il ruolo del marketing digitale nel determinare le esperienze di acquisto e il valore del brand dei clienti è sempre più importante e decisivo. Oggi, il 60% dei clienti B2B è già all’interno del processo di acquisto senza che abbia mai parlato con un addetto alle vendite e il 61% delle transazioni B2B inizia online. Con più di 60.000 partner in tutto il mondo e circa l’85% del fatturato Cisco che passa attraverso il canale, i partner svolgono un ruolo chiave e il marketing digitale è diventata una componente fondamentale del loro successo complessivo. Secondo quanto riportato dai partner di canale, il digital marketing è una delle principali aree in cui hanno bisogno di supporto.
Ed è qui entra in gioco Cisco.
Per aiutare i partner a implementare e trasformare le loro attività di marketing, Cisco ha ampliato l’iniziativa Marketing Velocity con l’obiettivo di aiutarli a raggiungere i clienti in modo innovativo. Il nuovo Marketing Velocity riunisce e integra le attuali funzionalità ‘best-in-class’ di Cisco in un’unica offerta, fornendo al mercato un programma completo e unico nel suo genere per supportare i partner nel loro percorso di trasformazione digitale. Ciò fornirà numerosi benefici ai partner – dal potenziamento delle attività marketing a fondi dedicati fino a strumenti di enablement per accelerare l’attivazione sul field.
“Ma non si tratta solo di portare tutte le risorse marketing sotto un unico brand”, ha commentato Boon Lai, Vice-President, Global Partner Marketing di Cisco. “Si tratta di integrare e potenziare le attività marketing dei partner con una soluzione end-to-end per attrarre nuovi clienti e aumentare le opportunità di business. Attraverso questa piattaforma stiamo investendo pesantemente per ampliare le expertise dei partner.”
Il nuovo Marketing Velocity è composto da quattro elementi:
- Cisco Marketing Velocity Learning: un portale la formazione e l’empowerment per favorire la crescita delle attività di marketing dei partner. Poter accedere in tempo reale a strumenti di formazione in ambito marketing è essenziale per tenere il passo con i rapidi cambiamenti del settore, offrire un’esperienza cliente straordinaria e stimolare la domanda del mercato. (Capacità di esecuzione e trasformazione)
- Cisco Founding for Marketing Velocity: per supportarli nello svolgimento delle loro attività quotidiane, Cisco Joint Marketing Funds (JMF) fornisce ai partner di canale autorizzati fondi marketing per promuovere le loro aziende, i prodotti e i servizi Cisco che vendono, e per incentivare le prenotazioni attraverso iniziative di co-marketing.
- Cisco Marketing Velocity Central: precedentemente conosciuto come Partner Marketing Central, Marketing Velocity Central è un portale di marketing full-service per supportare i partner nell’esecuzione e nella trasformazione. È il punto di riferimento per la creazione di campagne personalizzabili e gratuite, caratterizzate da iniziative email integrate, sia social media & website syndication che una libreria di contenuti marketing ampliata. Offre inoltre funzionalità avanzate di analisi delle campagne, tra cui il tracking delle campagne e la valutazione del livello di engagement dei clienti. Attraverso il marketplace delle agenzie, i partner possono navigare e connettersi con specifiche agenzie di demand generation e richiedere servizi che vanno dal paid search, alle iniziative social e promozione di eventi digitali fino al tradizionale telemarketing. I partner possono applicare il loro Funding for Marketing Velocity in questo portale.
- Cisco Marketing Velocity Activate: si tratta di un nuovo servizio di co-marketing in edizione limitata con un numero selezionato di partner ed è una vera e propria componente di trasformazione. Poiché l’esperienza del cliente è sempre più digital, la capacità di orchestrare congiuntamente insieme a Cisco e ai suoi partner, il “customer journey” diventa sempre più un elemento chiave. Marketing Velocity Activate è un programma innovativo nel settore che combina la pianificazione congiunta basata su dati e insight con Cisco e il viaggio omnicanale dei partner per coinvolgere i clienti e incrementare i profitti.
“Cisco è un vero leader nel settore quando si tratta di lavorare con i partner per perfezionare le loro attività di marketing, vorrei che più fornitori ne seguissero l’esempio. WWT ha una partnership di lunga data con Cisco, durante la quale abbiamo trasformato insieme le nostre attività di marketing. Nel testare Cisco Marketing Velocity Activate, abbiamo conseguito una pipeline da 10 milioni di dollari e 2 milioni di dollari in prenotazioni in sole dieci settimane”. Ciad Bockert, Vice Presidente del Marketing di World Wide Technology.
“L’ambizione di Softchoice è quella di creare esperienze uniche per i nostri clienti, partner e persone, costruendo connessioni autentiche attraverso un approccio basato su soluzioni e insight. Le risorse di consulenza digitale di Cisco hanno permesso al nostro team di elevare la nostra strategia di marketing ed esecuzione in un mondo in cui la microsegmentazione, l’iper-personalizzazione e la rilevanza per gli acquirenti sono fondamentali”. Julia Noskova, Vice Presidente Marketing, Softchoice.
“La nostra partnership marketing con Cisco ci aiuta a connettere, coinvolgere e stupire i clienti. Cisco Marketing Velocity Central facilita la conduzione di campagne strategiche e co-branded e guide Marketing Velocity Learning per sfruttare i social media, creando contenuti illuminanti e costruendo una storia più forte, garantendo ritorni tangibili”. Harshil Dave, leader di marketing, soluzioni di connettività
Disponibilità:
- Tutti i nuovi contenuti ampliati del Marketing Velocity saranno disponibili ai partner a partire dal 30 luglio 2019.
Ulteriori risorse
- Executive Blog: Your Marketing Velocity Experience: Simpler and More Powerful
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