Webex
Novidades no portfólio Cisco Contact Center revolucionam as experiências do cliente e do agente
Cisco promove avanços no setor com a combinação de IA (Inteligência Artificial) e novo produto para as maiores centrais de atendimento do mundo Resumo: Novas integrações com as soluções Voicea e a IA para Contact Center do Google Cloud habilitam “superagentes” de atendimento. Novo Webex Experience Management transforma a experiência do cliente com as c…
Cisco traz inovações ao Webex para tornar as reuniões mais eficientes
Resumo: Novo Webex Assistent para Webex Meetings transforma reuniões em um valioso recurso digital automatizando tarefas manuais, como fazer anotações, transcrever e dar encaminhamentos. Novo Cisco Webex Room USB é um dispositivo de vídeo básico que oferece recursos de colaboração sem prejuízos para organizações menores. São Paulo, 4 de fevereiro d…
Cisco Webex Calling chega ao Brasil
São Paulo, 5 de dezembro de 2019 – A Cisco anuncia a disponibilidade do Cisco Webex Calling no Brasil, uma solução empresarial de telefonia e colaboração em nuvem. O Webex Calling combina um conjunto completo de serviços de telefonia empresarial que inclui o aplicativo do Cisco Cloud Calling®, além dos recursos de colaboração do Cisco Webex Teams®,…