Webex
Cisco anuncia novo Webex AI Agent e soluções de IA para o contact center transformar as experiências do cliente
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O Webex AI Agent da Cisco automatiza consultas de contact center com inteligência de conversação para respostas rápidas e eficazes de problemas. O novo Webex AI Agent, o AI Agent Studio e o Cisco AI Assistant para o Webex Contact Center mudarão a forma como as empresas interagem e oferecem suporte aos seus clientes. No evento WebexOne, a Cisco (NASDAQ: CSCO)…
Cisco lança inovações de IA para ampliar a experiência do funcionário
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A Cisco lança novas soluções de IA para promover a colaboração e capacitar funcionários, com experiências excepcionais. As equipes de TI se beneficiam com a simplicidade de implantação, gerenciamento e capacidade de escala em qualquer ambiente de trabalho. Projetadas para ajudar as organizações a reinventar o trabalho e os espaços corporativos, as i…
Cisco é líder de mercado em soluções de comunicação na América Latina, pela Frost & Sullivan
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Resumo: O prêmio da Frost & Sullivan reconhece empresas que oferecem as melhores soluções e serviços na América Latina Cisco se destaca como líder na indústria de UCaaS na América Latina com 47,6% de participação de mercado. A Cisco construiu uma reputação de renome mundial no mercado de UCaaS através do Webex, sua solução completa de colaboração. A Ci…
Cisco e Ford lançam Webex App para produtividade em movimento
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Webex by Cisco aprimora a experiência de trabalho em veículos da Ford e Lincoln Resumo: A integração do aplicativo Webex novo Digital Experience da Ford e Lincoln simplifica a colaboração em movimento. Solução foi projetada para que clientes em movimento assistam a videoconferências enquanto estiverem estacionados e com modo somente áudio enquanto es…
Cisco anuncia novos dispositivos multifuncionais de colaboração para trabalho híbrido
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Resumo: Os novos dispositivos da Cisco trazem colaboração perfeita para todos os cantos do escritório, proporcionando aos clientes mais opções e flexibilidade na forma como trabalham. O Cisco Board Pro G2 oferece visualizações de câmera otimizadas e recursos de colaboração com tecnologia de IA que aprimoram o trabalho híbrido em equipe. Cisco Desk Pho…
Cisco lança no Brasil Webex Connect, plataforma que revoluciona a experiência digital dos clientes
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A Plataforma de Comunicação em Nuvem (CPaaS) permite às empresas customizar e orquestrar a comunicação com clientes, reduzindo custos e acelerando resultados São Paulo, 23 de novembro de 2023 – A Cisco anuncia hoje o lançamento do Webex Connect no Brasil, sua Plataforma de Comunicação em Nuvem (CPaaS) que gerencia as interações das empresas com clientes…
Cisco lança soluções de última geração que fortalecem a segurança e a produtividade com IA generativa
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Novos e poderosos recursos de IA generativa nos portfólios de colaboração e segurança da Cisco impulsionarão a produtividade e a simplicidade em toda a empresa. Os novos recursos generativos de resumo alimentados por IA no Webex da Cisco aumentarão a produtividade e ajudarão as pessoas a fazer seu melhor trabalho. As visualizações dos novos recursos de I…
Mercedes-Benz AG firma parceria com a Cisco para promover a inovação do trabalho híbrido em automóveis
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Os novos veículos Mercedes-Benz E Class serão equipados com Webex Meetings e Calling, e utilizarão os recursos de áudio do Webex AI para permitir maior flexibilidade para a força de trabalho híbrida, sempre priorizando a segurança. Os motoristas se beneficiam de uma experiência de colaboração segura e intuitiva com o Webex. A parceria reforça o compromi…
Nova solução da Cisco ajuda empresas a alcançarem suas metas de sustentabilidade
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Inédito no mercado, o “Carbon Emission Insights” do Webex permite que os clientes rastreiem e reduzam sua pegada de carbono A Cisco anuncia a inovação “Carbon Emissions Insights” no Webex Control Hub para ajudar as organizações a atingirem suas metas de sustentabilidade. Essa é a primeira solução do mercado a fornecer relatórios de emissões de escopo 2 e r…