Colaboração

dezembro 8, 2020

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Cisco anuncia inovações no Webex para tornar experiência 10 vezes melhor do que as interações presenciais

Resumo: Webex totalmente novo para reuniões, mensagens e chamadas com uma série de novas funcionalidades. People Insights expandido com novos recursos que oferecem insights altamente personalizados e recomendações para o indivíduo, times e organizações. Novo Webex Contact Center com novos benefícios para agentes, clientes e negócios de todos os ta…

novembro 23, 2020

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O futuro é flexível: os empregados querem mais poder de escolha no novo mundo do trabalho

O trabalho remoto durante a pandemia desafiou as normas culturais da sociedade em torno do local de trabalho  Novo estudo da Cisco revela que 88% dos trabalhadores brasileiros gostariam de poder escolher entre trabalhar em casa ou no escritório, além de poder gerenciar seus horários. Se fossem CEO por um dia, 82% priorizariam garantir colaboração e comun…

outubro 29, 2020

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Novas soluções da Cisco elevam níveis de resiliência e segurança para operações essenciais do Legislativo e Justi …

A pandemia de Covid-19 fez com que instituições públicas tivessem que reagir e se adaptar rapidamente para prestar serviços importantes remotamente Nova solução na nuvem, Webex Legislate, permite que órgãos legislativos se reúnam com segurança e proteção de forma remota e híbrida A nova solução Connected Justice, para tribunais, estabelecimentos pe…

setembro 14, 2020

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Webex aprimora opções seguras para o ensino a distância

A pandemia tem mostrado, no mundo todo, que o futuro da educação será uma mistura de sala de aula física tradicional e ensino remoto. O novo Cisco Webex Classroom que trabalha com soluções Webex for Education é projetado para as necessidades específicas de educadores, alunos, pais e profissionais de TI para um ensino à distância seguro. Novas integrações c…

setembro 9, 2020

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O Futuro do Trabalho: o que aprendemos com a pandemia?

Por Pablo Marrone, diretor de colaboração da Cisco América Latina Todos os planos das empresas para aproveitar os avanços tecnológicos ou melhorar as práticas de trabalho remoto se aceleraram drasticamente na primeira metade de 2020 devido à pandemia. Um estudo recente da FreeForm Dynamics, encomendado pela Cisco, traz uma nova perspectiva sobre os es…

junho 16, 2020

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Cisco Webex ajuda clientes a permanecer conectados remotamente e a reinventar a forma de trabalhar

Webex adiciona mais capacidade, ainda mais segurança e insights inteligentes, e simplifica a telemedicina Destaques: A plataforma Webex registra demanda inédita e mais que triplica seu volume normal. Sendo a mais confiável fornecedora de continuidade de negócios, a Cisco investe na resiliência do Webex por meio da expansão contínua de sua capacidade…

maio 21, 2020

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Tecnologia Cisco apoia continuidade do sistema judiciário no Brasil

Plataforma de videoconferência Webex está sendo utilizada em audiências do STF e CNJ São Paulo, 21 de Maio de 2020 – A Cisco do Brasil disponibilizou sua plataforma de videoconferência Cisco Webex para órgãos de justiça de todo o país, através de um acordo de cooperação celebrado com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ), permitindo o retorno da opera…

abril 3, 2020

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Conectado e seguro: o Webex no mundo de hoje

Devido ao cenário inesperado que estamos enfrentando, e do novo normal, empresas do mundo todo estão aprendendo muito sobre o que acreditávamos não ser possível fazer. De repente, passamos a incentivar o distanciamento social para achatar a curva da COVID-19 e estamos trabalhando de casa todos os dias. Pela primeira vez, as empresas se depararam com a nec…

fevereiro 5, 2020

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Novidades no portfólio Cisco Contact Center revolucionam as experiências do cliente e do agente

Cisco promove avanços no setor com a combinação de IA (Inteligência Artificial) e novo produto para as maiores centrais de atendimento do mundo Resumo: Novas integrações com as soluções Voicea e a IA para Contact Center do Google Cloud habilitam “superagentes” de atendimento. Novo Webex Experience Management transforma a experiência do cliente com as c…