Colaboração
Cisco lança solução na nuvem Webex Contact Center na América Latina
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Lançamento tem foco principal em prover as melhores soluções de Customer Experience na região Webex Contact Center Cisco na nuvem no Brasil atenderá todos os clientes da América do Sul São Paulo, 6 de Janeiro de 2021 — A Cisco, uma das líderes em soluções de colaboração no mundo, está lançando o Webex Contact Center na América Latina. A solução nativa na nuve…
Cisco aposta no ecossistema do Webex e acelera o Webex App Hub, aprimorando a experiência entre as plataformas preferid …
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Resumo: O novo Webex App Hub é um ecossistema de aplicativos de colaboração com integrações pré-construídas. Com estas integrações os usuários podem se mover entre seus apps favoritos com facilidade e as equipes de TI contam com cargas de trabalho simplificadas ao adicionar o Webex dentro de aplicações existentes. Hoje anunciamos várias integrações-c…
Cisco anuncia três novos dispositivos Webex para aprimorar o trabalho remoto e permitir o retorno seguro ao escritório
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Resumo: Webex Desk Camera: perfeita para usar em casa ou no escritório, primeira com recurso IA da indústria. Webex Desk Hub: apresenta uma nova categoria para simplificar o hotdesking (espaço de trabalho compartilhado). Webex Desk: com recursos inteligentes como cancelamento de ruído e backgrounds virtuais. SAN JOSE, Calif., 8 de Dezembro de 2020 …
Cisco anuncia inovações no Webex para tornar experiência 10 vezes melhor do que as interações presenciais
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Resumo: Webex totalmente novo para reuniões, mensagens e chamadas com uma série de novas funcionalidades. People Insights expandido com novos recursos que oferecem insights altamente personalizados e recomendações para o indivíduo, times e organizações. Novo Webex Contact Center com novos benefícios para agentes, clientes e negócios de todos os ta…
O futuro é flexível: os empregados querem mais poder de escolha no novo mundo do trabalho
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O trabalho remoto durante a pandemia desafiou as normas culturais da sociedade em torno do local de trabalho Novo estudo da Cisco revela que 88% dos trabalhadores brasileiros gostariam de poder escolher entre trabalhar em casa ou no escritório, além de poder gerenciar seus horários. Se fossem CEO por um dia, 82% priorizariam garantir colaboração e comun…
Novas soluções da Cisco elevam níveis de resiliência e segurança para operações essenciais do Legislativo e Justi …
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A pandemia de Covid-19 fez com que instituições públicas tivessem que reagir e se adaptar rapidamente para prestar serviços importantes remotamente Nova solução na nuvem, Webex Legislate, permite que órgãos legislativos se reúnam com segurança e proteção de forma remota e híbrida A nova solução Connected Justice, para tribunais, estabelecimentos pe…
Webex aprimora opções seguras para o ensino a distância
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A pandemia tem mostrado, no mundo todo, que o futuro da educação será uma mistura de sala de aula física tradicional e ensino remoto. O novo Cisco Webex Classroom que trabalha com soluções Webex for Education é projetado para as necessidades específicas de educadores, alunos, pais e profissionais de TI para um ensino à distância seguro. Novas integrações c…
O Futuro do Trabalho: o que aprendemos com a pandemia?
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Por Pablo Marrone, diretor de colaboração da Cisco América Latina Todos os planos das empresas para aproveitar os avanços tecnológicos ou melhorar as práticas de trabalho remoto se aceleraram drasticamente na primeira metade de 2020 devido à pandemia. Um estudo recente da FreeForm Dynamics, encomendado pela Cisco, traz uma nova perspectiva sobre os es…
Cisco Webex ajuda clientes a permanecer conectados remotamente e a reinventar a forma de trabalhar
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Webex adiciona mais capacidade, ainda mais segurança e insights inteligentes, e simplifica a telemedicina Destaques: A plataforma Webex registra demanda inédita e mais que triplica seu volume normal. Sendo a mais confiável fornecedora de continuidade de negócios, a Cisco investe na resiliência do Webex por meio da expansão contínua de sua capacidade…