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  • Mehr Wertschöpfung und Innovationen durch Cisco und Partnern im KI-Zeitalter
  • Erfüllung von Kundenanforderungen in den Bereichen Infrastruktur, KI, IT-Sicherheit, Resilienz und Leistungsfähigkeit bestimmt künftig den Erfolg der Partner
  • Stimuliert die Zusammenarbeit im Partnerökosystem, stärkt die Stellung der Partner bei ihren Kunden und vereinfacht das Partnererlebnis
  • 80 Millionen US-Dollar Investitionen in Schulungen unterstützen Entwicklung der Partner

Garching, 29. Oktober 2024 Cisco hat die wichtigste Weiterentwicklung seines Partnerprogramms seit fast drei Jahrzehnten vorgestellt. Das neue Cisco 360 Partnerprogramm steigert den Wert, den Partner ihren Kunden bieten. Sie können damit sich schnell entwickelnde und komplexe Anforderungen besser erfüllen. Dies reicht von der Modernisierung der Infrastruktur über die Unterstützung von KI-Workloads bis zu IT-Sicherheit, Resilienz und hoher Leistungsfähigkeit. Cisco hat das Programm in Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden entwickelt und wird diese in einer 15-monatigen Übergangsphase bis zum Start des Programms im Februar 2026 begleiten.

Das neue Programm entspricht dem strategischen Wandel, wie Cisco und seine Partner Werte für Kunden schaffen und bereitstellen. Es wird neu definieren, was es bedeutet, ein erfolgreicher Cisco-Partner zu sein. Denn es misst dem Wert der Arbeit mehr Gewicht zu als den Transaktionen, also wie Partner die Bedürfnisse und Ziele ihrer Kunden erfüllen und dabei die kollektive Stärke des Cisco-Partnerökosystems für mehr  Wachstum nutzen. Das Programm stärkt den Wert des Partners für die Kunden und verbessert das Partnererlebnis durch vereinfachte Prozesse und neue Möglichkeiten zur Planung und Nachverfolgung der Leistung.

80 Millionen Dollar Investition

Cisco wird 80 Millionen US-Dollar in neue Partnerinitiativen investieren. Diese fördern Fähigkeiten und die Bereitstellung von Tools, die erfolgsentscheidend sind. Davon unterstützen 60 Millionen Dollar qualifizierte Partner mit Vorteilen wie dem vollständigen Zugang zu Cisco U. für Kompetenzentwicklung und Zertifizierungen. Weitere 20 Millionen US-Dollar finanzieren vierteljährliche Partnerschulungen, insbesondere in den Bereichen KI, IT-Sicherheit und Netzwerke. Sie bieten selbstbestimmtes Lernen, praktische Übungen und Fortbildungspunkte.

„Mit dem Cisco 360 Partner Programm wollen wir Kunden dabei unterstützen, das volle Potenzial von Technologie für ihr Geschäft zu erschließen. Ob durch Lifecycle-Methoden, technische Fähigkeiten oder Managed Services – Partner können mit unserem neuen, wertorientierten Programm profitables Wachstum erzielen“, sagt Rodney Clark, Senior Vice President of Partnerships and Small and Medium Business bei Cisco. „Mit einer Übergangsphase von 15 Monaten haben Partner genügend Zeit, sich vorzubereiten und ihr Potenzial im Cisco 360 Partner Programm voll auszuschöpfen.“

Das Cisco 360 Partnerprogramm umfasst:

Neudefinition des Partnerwerts: Eine vereinfachte Struktur spiegelt wider,  wie Partner ihren Kunden Mehrwert bieten. Dieser Ansatz misst den Wert, den Partner innerhalb bestimmter Portfolios oder über mehrere Portfolios hinweg liefern. Er belohnt Partner auch dafür, wie ihr Geschäftsmodell Bereiche wie Lebenszyklus- und Managed Services, Investitionen in neue Fähigkeiten, Erweiterung des Kundenstamms und Engagement über die gesamte Customer Journey und das Partnerökosystem hinweg unterstützt. Qualifizierte Partner erhalten Zugang zu einer breiten Palette von Vorteilen wie dem künftigen Cisco Partner Incentive und nicht-finanzielle Leistungen.

Höheres Ansehen der Partner: Mit „Cisco Partner“ und „Cisco Preferred Partner“ geht Cisco zu zwei Bezeichnungen über, die das Wertangebot der Partner und ihre Bekanntheit bei Kunden verbessern. Partner können diese Bezeichnungen für jedes Portfolio erwerben, etwa für Sicherheit oder Netzwerke. Sie erhalten so die Möglichkeit, als Cisco Preferred Security Partner oder Cisco Preferred Networking Partner anerkannt zu werden und sich zu vermarkten.

Zukunft der Spezialisierungen: Cisco wird seine Partner weiterhin dabei unterstützen, sich in ihrer Marktposition zu differenzieren, indem sie fundierte Fachkenntnisse in bestimmten oder mehreren Portfolios entwickeln. Das neue Programm wird sich von den traditionellen Architektur-Spezialisierungen hin zu lösungsbasierten Spezialisierungen und schließlich zu Spezialisierungen der nächsten Generation verändern, die nur Preferred Partner erhalten können.

Cisco hat auch seine erste Spezialisierung mit Fokus auf KI vorgestellt – die Cisco AI-Ready Infrastructure Solution Specialization. Sie positioniert Partner als Experten für die Bereitstellung von KI-fähigen Lösungen und Services für Infrastruktur, Security und Observability auf dem Weg ihrer Kunden zur KI-Einführung.

Die Cisco-Studie „Bridging the Customer AI Readiness Gap – The opportunities ahead for partners“ hat hierzu einen Blick auf den aktuellen Reifegrad der Partner speziell im Bereich KI geworfen: Die Hälfte der Partner in Deutschland (48%) sagen, dass sie nur über mäßige Fähigkeiten verfügen, um die Skalierbarkeit und Flexibilität der IT-Infrastruktur für KI-Projekte zu verbessern. Lediglich ein Drittel (34%) besitzt demnach eine hohe Kompetenz bei der Beratung zu GPU-Ressourcen für die Verarbeitung von KI-Arbeitslasten. Diese Defizite kann die neue KI-Spezialisierung beheben.

Unterstützung der Partner bei der Umstellung

Die Umstellung auf das Cisco 360 Partnerprogramm läuft bis Februar 2026. Die Einführung erfolgt schrittweise, wobei neue Elemente hinzugefügt und getestet werden, um Partner und Distributoren sukzessive zu informieren und zu unterstützen. Die aktuellen Stufen, Rollen und Investitionen in Lifecycle-Prozesse werden bis zur vollständigen Implementierung des Programms anerkannt, so dass die Investitionen der Partner geschützt sind.

Zusätzliche Zitate

„Unser ohnehin schon erstklassiges Partnerökosystem wird durch dieses neue Programm weiter gestärkt“, erklärt Elisabeth De Dobbeleer, Vice President, Cisco Partner Program. „Wir können damit erfolgreiche Partner besser anerkennen und belohnen sowie auf die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Unser Ziel ist es, den Erfolg von Partnern zu verbessern, Cisco Partner aufzuwerten und die Partnererfahrung zu verbessern, um sie mit der strategischen Vision von Cisco in Einklang zu bringen.“

„Wir freuen uns über den Start des Cisco 360 Partner Programms. Es ist ein Höhepunkt unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Cisco,“ sagt Steve Bland, Group Alliance Director bei Computacenter. „Wir haben eng mit Cisco an der Entwicklung dieses innovativen Programms gearbeitet. Deshalb sind wir zuversichtlich, dass es unsere Fähigkeit steigern wird, die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Das Programm legt großen Wert auf Kompetenzentwicklung. Kombiniert mit dem umfangreichen Engagement von Cisco in Schulungen zeigt es das starke Bekenntnis des Unternehmens zu unserem gemeinsamen Erfolg. Wir freuen uns, diese neuen Möglichkeiten zu nutzen. Damit treiben wir Wachstum voran und bieten unseren Kunden außergewöhnliche Mehrwerte.“

„Eine der historischen Stärken von Cisco besteht darin, Partner durch Marktveränderungen zu führen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Mit dieser Neuausrichtung hat Cisco die Möglichkeit, die Vordenkerrolle weiterhin zu übernehmen“, so Cyndi Privett, Inhaberin und Vice President of Research, Viewpoint Research.

 

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