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Por Max Tremp, Diretor de Enngenharia da Cisco América Latina 2020 foi um ano que colocou todos nós em nossas casas, forçando desde empresas a governos a mudarem seus modelos de negócios e atendimento ao cidadão da noite para o dia. A transformação digital se converteu, não em um “nice to have”, mas em uma necessidade de sobrevivência. Algumas leis foram muda…

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Lançamento tem foco principal em prover as melhores soluções de Customer Experience na região Webex Contact Center Cisco na nuvem no Brasil atenderá todos os clientes da América do Sul São Paulo, 6 de Janeiro de 2021 — A Cisco, uma das líderes em soluções de colaboração no mundo, está lançando o Webex Contact Center na América Latina.  A solução nativa na nuve…

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Operadora é a primeira no País a adotar a nova solução de entrega de conteúdo (CDN) baseada em Open Caching da Cisco, Qwilt e Digital Alpha  Rio de Janeiro, 18 de dezembro de 2020 – A TIM Brasil anuncia hoje a parceria com Cisco, Qwilt e Digital Alpha (DA) para trazer ao mercado brasileiro uma solução de Content Delivery Network (CDN) baseada em uma nova tecnolo…

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Parceria da Cisco e UpLab SENAI-SP visa acelerar startups com soluções de tecnologia para Indústria 4.0. Inscrições vão até 31 de dezembro  São Paulo, 14 de dezembro de 2020 – A Cisco do Brasil e o SENAI-SP fortalecer o ecossistema de inovação e desenvolver o empreendedorismo brasileiro. A iniciativa vai selecionar até cinco startups com projetos que emp…

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O Conselho Nacional das Instituições da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica (Conif) e a Cisco do Brasil assinaram, nesta quarta-feira (9/12), um Acordo de Cooperação que visa preparar alunos da Rede Federal de ensino para as carreiras no eixo de informação e comunicação, por meio da oferta curricular do programa Cisco Networ…

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Resumo: O novo Webex App Hub é um ecossistema de aplicativos de colaboração com integrações pré-construídas. Com estas integrações os usuários podem se mover entre seus apps favoritos com facilidade e as equipes de TI contam com cargas de trabalho simplificadas ao adicionar o Webex dentro de aplicações existentes. Hoje anunciamos várias integrações-c…

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Resumo: Webex Desk Camera: perfeita para usar em casa ou no escritório, primeira com recurso IA da indústria. Webex Desk Hub: apresenta uma nova categoria para simplificar o hotdesking (espaço de trabalho compartilhado). Webex Desk: com recursos inteligentes como cancelamento de ruído e backgrounds virtuais. SAN JOSE, Calif., 8 de Dezembro de 2020  …

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Resumo: Webex totalmente novo para reuniões, mensagens e chamadas com uma série de novas funcionalidades. People Insights expandido com novos recursos que oferecem insights altamente personalizados e recomendações para o indivíduo, times e organizações. Novo Webex Contact Center com novos benefícios para agentes, clientes e negócios de todos os ta…

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Equipes de segurança que atualizam proativamente sua tecnologia têm mais sucesso de maneira geral, destacando a importância das soluções de nuvem e software como serviço (SaaS). A implementação de tecnologias de segurança bem integradas tem sido um dos motivos para atração e retenção dos melhores talentos nas empresas. Os treinamentos por si só não são…