Cisco é reconhecida em quatro categorias do Prêmio Consumidor Moderno

_{(Foto: Eduardo Frade, diretor de vendas Multisector, Larissa Di Pietro, diretora de marketing e Marcelo Ehalt, diretor de Canais da Cisco)}

A Cisco foi uma das grande vencedoras da 20ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, anunciado no dia 28 de maio, em São Paulo. A empresa foi reconhecida como a melhor fornecedora de serviços nas seguintes categorias: Blockchain/Cybersecurity; Ferramenta de Telefonia IP/VOIP; Serviços Profissionais; e Tecnologia de Internet das Coisas. 

Realizado pelo Grupo Padrão e com coordenação técnica do Centro de Inteligência Padrão (CIP) em parceria com a OnYou, o “Prêmio CM” avaliou seis fatores: Recomendação; Qualidade do Suporte Técnico Multicanal; Manutenção; Competência Técnica; Agilidade de Implementação; e Satisfação Geral.

“Esta é uma conquista importante que comprova nosso foco na experiência do cliente (Customer Experience). Entender as necessidades, antecipar e inovar para trazer a melhor solução é prioridade no relacionamento da Cisco com o cliente”, destaca Marcelo Ehalt, diretor de Canais da Cisco, que participou da cerimônia de premiação.
 

Originally Posted at: https://americas.thecisconetwork.com/site/content/lang/pt/id/10565

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