Cisco México da a conocer aplicación para soportar en sus equipos el cambio de marcación a 10 dígitos ordenado por …

• Es requisito contar con los conocimientos de administración del sistema de procesamiento de llamadas.
• La aplicación de Cisco estará disponible a partir de la segunda semana de julio.

CIUDAD DE MÉXICO, 8 de julio de 2019.- Cisco México dio a conocer hoy, que su aplicación para actualizar los sistemas de procesamiento de llamadas (PBX) a la nueva marcación a 10 dígitos dictaminada por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), estará disponible a partir de la segunda semana de julio de 2019, por lo que los socios de negocio (partners) y clientes tendrán la posibilidad de realizar los cambios en sus equipos a través de esta aplicación, desarrollada por la compañía para este fin, la cual les permitirá automatizar gran parte del proceso de configuración.

Al respecto Jorge Salgado, gerente de Desarrollo de Negocios en Colaboración de de Cisco México, informó que: “Cisco recomienda realizar el proceso de cambio de marcación a 10 dígitos dictaminado por el IFT, bajo una ventana de mantenimiento, ya que durante el primer evento de actualización de los registros será necesario volver a configurar el plan de marcación del cliente y  aplicar los permisos de marcación (FAC) aunque el sistema de procesamiento de llamadas no sale de operación.”

Cisco agregó que no es necesaria una capacitación en específico para realizar los cambios, pero sí es requisito contar con los conocimientos de administración del sistema de procesamiento de llamadas para seguir el procedimiento.

Es importante recordar que,  el Instituto Federal de Telecomunicaciones (http://www.ift.org.mx/) dictaminó que, a partir del 03 de agosto de 2019, la marcación a líneas telefónicas sin importar si son fijas o móviles se realizará a 10 dígitos, es decir, se eliminarán los prefijos 01, 044, 045, así como el dígito 1 en llamadas internacionales con destino a números móviles. El portal del IFT (https://sns.ift.org.mx:8081/sns-frontend/planes-numeracion/descarga-publica.xhtml ) contiene la última versión de los más de 100,000 registros existentes.

Para Cisco el servicio a sus partners y clientes es fundamental, por lo que para cualquier duda o aclaración en este tema, pone a disposición el portal Cisco Partner Community en español (https://community.cisco.com/t5/comunidad-de-cisco/ct-p/comunidad-espanol) sección Colaboración.

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