- Cisco anuncia un compromiso con la pequeña empresa
- Nueva experiencia del cliente fácil para generar visibilidad, demanda y adopción en todas las geografías
- Cisco diseña el portafolio de negocios para entregar los productos correctos al precio correcto para pequeñas empresas
- Mayor inversión en programas de socios para incentivar a los socios que se centran en el espacio de las pequeñas empresas
CISCO PARTNER SUMMIT, Las Vegas, Nevada, 6 de noviembre de 2019 – Hoy, en Cisco Partner Summit, la compañía anunció un compromiso con la pequeña empresa al ofrecer a sus clientes y socios un portafolio simple, seguro y flexible, apoyo dedicado de Cisco, campaña de sensibilización multianual e incrementar las inversiones en partners para capitalizar la oportunidad de la pequeña empresa.
¡Las pequeñas empresas son grandes negocios hoy en día! Millones de pequeñas empresas individuales representan dos tercios del PIB mundial. Ahora más que nunca, las pequeñas empresas se enfrentan a un ritmo de cambio como nunca. Las pequeñas empresas deben dirigirse a una base de clientes cada vez más inteligente que espera experiencias digitales, un servicio al cliente extraordinario e interfaces de usuario simples. Con la mayor utilización de aplicaciones basadas en la nube y basadas en la web, una red sólida y segura es una apuesta fundamental para cualquier pequeña empresa.
Bajo el concepto de la marca Cisco, el nuevo portafolio ofrecerá los productos correctos a un precio adecuado para impulsar el desarrollo de las pequeñas empresas. Para acelerar el crecimiento, Cisco está duplicando las inversiones en partners para este mercado y creando una experiencia sencilla tanto para partners como consumidores pequeños con tiempos de respuesta rápidos y acceso inmediato al conocimiento… todo solicitado por los pequeños negocios.
“El ritmo de cambio y transformación es fenomenal. Las empresas de todos los tamaños luchan por mantenerse relevantes, competir por los clientes y administrar la eficiencia “, dijo Marc Monday, Director Global de Pequeñas Empresas de Cisco. “El objetivo de Cisco es dar a las pequeñas empresas acceso a las mismas capacidades tecnológicas, mejores en su clase, que tienen nuestros clientes empresariales, pero también equilibrarlo con la simplicidad y la usabilidad para que el cliente pueda concentrarse en lo que más importa: el crecimiento de su negocio”.
Si bien las pequeñas empresas son inteligentes, también están preocupadas por la complejidad Cisco ahora responderá activamente y apoyará a las pequeñas empresas más rápidamente con el nuevo Centro de Demanda Virtual (VDC, por sus siglas en inglés). VDC genera y satisface la demanda generada por las actividades de marketing de Cisco con un movimiento de ventas bajo o sin contacto. Para los socios, el VDC ofrece oportunidades procesables que están listas para comprometerse y, para los clientes, ofrece tiempos de respuesta más rápidos y acceso inmediato a información útil.
Cisco también está respaldando a los socios que entienden el mercado de las pequeñas empresas al aumentar significativamente sus inversiones para escalar y mejorar la rentabilidad de los socios. Al iniciar nuevos programas, incentivar a los socios en el crecimiento, agilizar los procesos de aprobación de acuerdos y permitir que los socios busquen como nuevos clientes pequeñas empresas, nunca ha habido un mejor momento para que los socios dupliquen sus apuestas en las pequeñas empresas.
Las nuevas ofertas y cambios clave en los programas de socios incluyen:
– Nuevo incentivo “Perform Plus”: un nuevo incentivo de rendimiento global que premia a los socios que se centran en clientes de medianas y pequeñas empresas, con un reembolso trimestral en efectivo. Cisco también está aumentando la inversión en socios que demuestren comportamientos específicos de crecimiento, pero que no puedan capitalizar otros incentivos. Este incentivo se lanzará en Cisco Q3 FY20.
– Nuevo programa “CMSP Express”: un rediseñado programa de servicios administrados y en la nube para atender a los proveedores de servicios administrados (MSP) que venden a clientes de pequeñas empresas.
– X-Sell disponible a nivel mundial: una comunidad de ventas creada mediante coinversión con socios que incluye capacitación dirigida por Cisco y ventas conjuntas para escalar a la oportunidad de la pequeña empresa.
– Registro de ofertas optimizado: tiempo de aprobación significativamente acelerado para ofertas de ciertos tamaños, lo que permite a los socios actuar rápidamente en el mercado acelerado.
Por último, Cisco tiene una cartera de productos de nuevo diseño, creada específicamente para pequeñas empresas. Cisco Diseñado Para Negocios ofrecerá soluciones específicas que permiten a los pequeños negocios conectarse, procesar y colaborar de manera segura. Las nuevas adiciones al portafolio inlcuyen Cisco Business Wireless Access Points, un nuevo Meraki Go y un switch Catalyst 1K el equipo de entrada para los switches de clases mundial Catalysts para pequeños negocios.
Cotizaciones de socios y clientes:
“El equipo dedicado CDW para pequeñas empresas ha visto un gran valor en proporcionar a los clientes los recursos y soluciones dedicados que satisfacen sus necesidades específicas. Hoy estamos encantados de ver a Cisco haciendo una inversión similar en este espacio. El compromiso de Cisco con nuestro equipo de Small Business ha mejorado la experiencia de nuestros clientes y ha producido resultados sólidos, y estamos entusiasmados de avanzar en nuestra asociación con un enfoque aún más preciso en el mercado “.
– Norma Lillis, vicepresidenta, Pequeña Empresa, CDW
“La elección de Cisco fue imperativa debido a nuestras aspiraciones de crecimiento. Para crecer como lo imaginamos, necesitábamos una base sólida. Cisco nos ha permitido convertirnos en un proveedor de servicios confiable, mantener el ritmo de nuestro crecimiento y permanecer seguros. Debido a la amplia oferta de productos que Cisco tiene, sabemos que cualquier producto funcionará correctamente y funcionará bien con todos los demás sistemas que tenemos”.
– Wouter Hindriks, gerente de red de TI, Missing Piece.
Recursos adicionales:
– Marc Monday Blog
– Cisco Small Business IT Solutions
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