App Dynamics
Rekordowy tydzień zakupów online przed nami; sprzedawcy muszą być gotowi na wzrost ruchu
Konsumenci na całym świecie planują w tym roku największe dotychczas zakupy świąteczne przez Internet - wynika z badania Cisco AppDynamics. Ankietowani spodziewają się, że blisko 60 proc. wydatków w okresie Black Friday/Cyber Monday, zostanie zrealizowanych online (w porównaniu do 53 proc. w ubiegłym roku). Wyniki badań stanowią wyraźne przypomnienie o znaczeniu wydajności i dostępności aplikacji sklepowych podczas najbardziej ruchliwych i najważniejszych tygodni w kalendarzach sprzedających.
Konsumenci obwiniają markę, gdy napotkają problem z aplikacją
Cisco AppDynamics opublikowało najnowszy raport z serii App Attention Index, z którego wynika, że od wybuchu pandemii COVID-19 konsumenci w większym stopniu polegają na aplikacjach i usługach cyfrowych.