Novas capacidades de AgenticOps em redes, segurança e observabilidade reinventam como automatizar, escalar e simplificar as operações de TI na era da IA.
Resumo da notícia:
- A Cisco avança com o AgenticOps como o modelo operacional para a TI moderna.
- Novas capacidades estendem as operações baseadas em agentes com execução inteligente em redes, segurança e observabilidade.
- Novas ferramentas, habilidades e aprimoramentos de plataforma equipam as organizações para atender às demandas da era da IA, oferecendo confiabilidade, precisão e controle em escala.
CISCO LIVE EMEA, AMSTERDÃ – 10 de fevereiro de 2026 – A Cisco (NASDAQ: CSCO) anunciou hoje inovações de AgenticOps para a era da IA. Lançado originalmente no ano passado, o AgenticOps é um modelo operacional de TI focado em agentes para ação autônoma com supervisão integrada. As novas capacidades em redes, segurança e observabilidade transformam ainda mais a forma como as equipes de TI operam em escala.
Os ambientes de TI estão cada vez mais distribuídos e dinâmicos, impondo crescentes demandas operacionais e de segurança a equipes já sobrecarregadas. Atender a essas demandas exige um novo modelo operacional, que permita a execução inteligente e, ao mesmo tempo, preserve a confiabilidade, a precisão e a governança que as organizações exigem. O AgenticOps da Cisco foi desenvolvido para essa realidade, fornecendo a base para absorver a complexidade operacional e operar de forma eficaz em escala.
“Para as equipes responsáveis por operar e proteger redes e infraestruturas distribuídas, o AgenticOps representa uma mudança profunda e fundamental, afastando-se da complexidade”, disse Jeetu Patel, presidente e diretor de produtos da Cisco. “Este é o verdadeiro poder da Cisco como plataforma. Ao entregar capacidades de agentes alinhadas às prioridades críticas de operações de TI, estamos combinando a visibilidade entre domínios exclusiva da Cisco, modelos desenvolvidos para fins específicos e governança para potencializar as equipes.”
No ano passado, a Cisco introduziu o AgenticOps e redefiniu como a IA é aplicada em redes para gerenciar a crescente complexidade das operações de TI modernas. Impulsionado por IA avançada e dados de rede unificados, incluindo o Deep Network Model, soluções como Agentic Workflows e AI Canvas ajudam as equipes de TI a solucionar problemas mais rapidamente e automatizar com segurança. Agora, a Cisco está estendendo as operações baseadas em agentes para redes, segurança e observabilidade, entregando o AgenticOps para dar suporte a operações de TI em ambientes de nuvem, locais (on-premises), industriais isolados (air-gapped), corporativos, data centers e provedores de serviços.
O AgenticOps da Cisco é informado por uma percepção de todo o sistema extraída de uma das fontes mais ricas do setor de telemetria entre domínios na Cisco Networking, Security Cloud Control, Cisco Nexus One, Splunk e muito mais. Ao ingerir sinais em tempo real de redes próprias e não próprias, controles de segurança, aplicativos e plataformas de colaboração, incluindo Cisco ThousandEyes, Secure Firewall e Splunk Observability, o AgenticOps oferece execução baseada em agentes e consciente do contexto em escala operacional do mundo real. O resultado é uma execução confiável de ciclo fechado que transfere as operações cotidianas de humanos para máquinas, mantendo as equipes firmemente no controle dos resultados.
Novas ferramentas, habilidades e aprimoramentos de plataforma em redes, segurança e observabilidade incluem:
Redes em escala de IA com execução inteligente
Campus, Filiais e Industrial
- Solução de problemas autônoma: investigações baseadas em agentes de ponta a ponta em redes de campus, filiais e industriais triam problemas de conectividade e experiência, reduzindo o MTTR (Tempo Médio de Reparo) para minutos. Aplica raciocínio a partir da telemetria para identificar a causa raiz, validando múltiplas hipóteses simultaneamente e executando remediações determinísticas com precisão de nível CCIE.
- Otimização contínua: recomendações baseadas em agentes conscientes do contexto para evitar a degradação do desempenho antes que os usuários a sintam. Mantém continuamente a experiência do usuário ajustando autonomamente RF, QoS, caminho e planos de controle com uma compreensão em tempo real das condições da rede de ponta a ponta.
- Validação confiável: avaliações baseadas em agentes conscientes de riscos validam mudanças na rede em relação à topologia, configuração e telemetria em tempo real, incluindo a identificação de impacto e raio de alcance (blast radius). Utiliza raciocínio profundo para realizar tarefas complexas, como validação de conformidade.
- Métricas de experiência: transforma milhares de sinais de rede em uma visão única focada em métricas claras e acionáveis para a experiência do usuário, como Tempo de Conexão, Capacidade e Roaming.
- Criação de fluxos de trabalho de agentes: crie automações determinísticas prontas para produção no Cisco AI Assistant para fluxos de trabalho personalizados, repetíveis e verificáveis com base nas condições do ambiente.
Os recursos de agentes para campus, filiais e indústria começam a ser lançados em fevereiro de 2026.
Data center: a detecção precoce e a correlação inteligente de eventos com AgenticOps para redes de data center permitem a entrega de recomendações prescritivas para otimizar o desempenho. Ao fornecer insights acionáveis em cargas de trabalho tradicionais e de IA, a solução impulsiona operações proativas e melhora significativamente os resultados de negócios. Esta capacidade aprimora a observabilidade e as operações unificadas do Cisco Nexus One. Disponibilidade a partir de junho de 2026.
Provedor de serviços: acelerando a jornada para redes autônomas, as capacidades de agentes no Crosswork AI identificam, diagnosticam e resolvem problemas complexos de vários fornecedores em redes de provedores de serviços com maior velocidade, precisão e confiança. Agora em fase beta.
Potencializando as Operações de Firewall no Cisco Security Cloud Control
- Recomendações proativas: a análise proativa do tráfego de firewall, incluindo os aplicativos acessados e o modo de acesso, permite que as capacidades de política de agentes identifiquem e recomendem controles de zero trust mais robustos para aplicativos sensíveis. Esses recursos podem propor ações adaptadas ao ambiente de cada cliente, que podem ser executadas com um único clique.
- Eficiência operacional: as capacidades de solução de problemas e otimização do AgenticOps detectam problemas como “elephant flows” que impactam o desempenho do firewall, realizam análise de contexto total e propõem opções de remediação que podem ser executadas em um clique.
- Conformidade contínua: as capacidades de conformidade de agentes avaliam continuamente as configurações de firewall para identificar automaticamente desvios de PCI-DSS e recomendar remediações para manter a conformidade.
A disponibilidade geral está prevista para maio de 2026.
Visibilidade e Controle em Aplicativos de Agentes
Rastreando o desempenho, custo, qualidade e comportamento de LLM e aplicativos de agentes, o AI Agent Monitoring no Splunk Observability Cloud visualiza fluxos de trabalho de agentes e em breve se integrará ao Cisco AI Defense para mitigar riscos que inibem a confiança nos modelos de IA, como viés, alucinações, vazamento de dados e injeção de comandos (prompt injection). Disponibilidade geral em 25 de fevereiro.
Recursos Adicionais
- Blog: Uma plataforma para a era da IA Agente, por Jeetu Patel.
- Blog: Avançando a Rede Segura Pronta para IA: Novas Capacidades no Cisco Live EMEA.
- Blog: AgenticOps e a Ascensão da IA no Ciclo (AI-in-the-loop).
- Blog: Prevenindo os Momentos Mais Perigosos em NetOps com AgenticOps.
- Blog: Do Combate a Incêndios ao Fluxo: Como o AgenticOps Transforma as Operações Sem Fio.
- Blog: Mais Simples, Mais Seguro, Mais Inteligente: Redefinindo Operações Industriais no Cisco Live EMEA.
- Blog: Redes para a Era Agente: Cisco Revela Novas Inovações em Escala e Simplicidade.
- Blog: Redefinindo a Segurança para a Era Agente.
- Blog: Splunk Acelera a Inovação em IA Agente no Cisco Live Amsterdã.
Para mais informações sobre os anúncios do Cisco Live Amsterdã, visite a Cisco Newsroom.
Sobre a Cisco
A Cisco (NASDAQ: CSCO) é a líder mundial em tecnologia que está revolucionando a maneira como as organizações se conectam e se protegem na era da IA. Por mais de 40 anos, a Cisco conectou o mundo com segurança. Com suas soluções e serviços líderes do setor baseados em IA, a Cisco permite que seus clientes, parceiros e comunidades desbloqueiem a inovação, aumentem a produtividade e fortaleçam a resiliência digital. Com o propósito em seu cerne, a Cisco continua comprometida em criar um futuro mais conectado e inclusivo para todos. Descubra mais na The Newsroom e siga-nos no X em @Cisco.
Aviso Legal: Muitos dos produtos e recursos mencionados ainda estão em desenvolvimento e serão disponibilizados à medida que forem finalizados, sujeitos à evolução contínua em desenvolvimento e inovação. O cronograma para seu lançamento está sujeito a alterações.