- Selon une enquête réalisée par Cisco auprès de plus de 2 000 leaders et experts réseau informatique, la priorité numéro un des services IT est d’optimiser la valeur commerciale de leur entreprise en innovant davantage et en s’alignant sur la stratégie de l’entreprise.
- Afin d’atteindre cet objectif, les entreprises orientent leurs réseaux vers l’intent-based networking et investissent dans les technologies de l’IA.
- Les responsables informatiques s’attendent à ce que les nouvelles technologies sans fil, l’intelligence artificielle et l’IoT soient les technologies les plus disruptives dans les cinq prochaines années.
Issy les Moulineaux, France – le 4 novembre 2019 – Le réseau est vital pour l’économie numérique d’aujourd’hui, tant pour la productivité des employés, l’optimisation de l’expérience clients ou encore la protection et la sécurité des données. Parallèlement, le réseau est au coeur des évolutions les plus importantes depuis le lancement d’internet, créant des opportunités pour les responsables informatiques et leurs équipes d’innovation. Cisco a interrogé plus de 2 000 responsables informatiques et décideurs réseau sur la façon dont ils prévoient de prioriser leurs investissements et l’impact des nouvelles technologies sur la gestion du réseau
« Aujourd’hui, les équipes informatiques utilisent des réseaux complexes et essentiels qui fournissent de plus en plus de données. Mais utiliser ces données pour améliorer les opérations, la sécurité, ou l’impact sur le marché du réseau requièrent de nouveaux outils. C’est pourquoi les équipes informatiques se tournent vers l’intent-based networking, l’intelligence artificielle et le machine learning » selon Scott Harell, SVP et GM de Cisco Enterprise Networking. « L’intelligence artificielle aidera à développer les capacités du réseau. Grâce aux analyses prédictives et aux opérations basées sur l’IA, les équipes informatiques cesseront d’être ralenti par le statu quo et deviendront des facilitateurs d’innovation pour les opérations. »
Eléments clés du Global Network Trends Report and Survey :
- Les responsables informatiques s’attendent à ce que les nouvelles technologies sans fil, l’IoT, toutes les opérations basées sur de l’IA, la détection des menaces et les mesures correctives aient le plus grand impact sur leurs stratégies et leurs conceptions réseau au cours des cinq prochaines années.
- La priorité absolue des dirigeants informatique et des experts réseau est de maximiser la valeur commerciale des technologies de l’information et de se rapprocher le plus possible des besoins des entreprises.
- Près de 40% des responsables informatiques ont fait de la maximisation de la valeur informatique leur priorité absolue, plus que la simplification des opérations, l’optimisation de la productivité des employés et la minimisation des évènements liés à la sécurité.
- Afin d’y parvenir, les dirigeants et les stratèges pensent qu’il est crucial d’investir dans les technologies de l’intelligence artificielle. Près de 50% des experts réseau pensent qu’une utilisation accrue de l’analytics et de l’intelligence artificielle aidera à mettre en place le réseau idéal.
- L’intent-based networking est en phase de déploiement, et permettra aux entreprises de s’appuyer sur les fondations de leur réseau défini par logiciels (SDN)
- 40% des personnes interrogées affirment avoir au moins un cas de SDN dans au moins un de leurs domaines de réseau
- Seulement 4% des répondants pensent que leurs réseaux ont dépassé le stade du SDN pour passer à l’intend-based. Toutefois, 35% pensent que leurs réseaux seront entièrement intend-based d’ici deux ans.
- En leur demandant où se situent actuellement leurs réseaux dans le Cisco’s Digital Network Readiness Model, seuls 28% des interrogés ont indiqué qu’ils avaient atteint un réseau axé sur les services ou sur les intentions. Toutefois, lorsqu’on leur a demandé où en seront leurs réseaux dans deux ans, 78 répondants estimaient qu’ils passeraient du SDN à l’intend-based .
- Les responsables et les experts informatiques sont prêts à adopter l’intelligence artificielle et l’automatisation.
- Seulement 18% des responsables informatiques considèrent le manque de maturité de l’intelligence artificielle comme un obstacle à la modernisation du réseau, le niveau de préoccupation le plus faible indiqué dans leurs réponses.
- 72% des répondants prévoient d’obtenir des données prédictives ou des mesures correctives prescriptives fondées sur l’IA au cours des deux prochaines années.
- 94% des répondants pensent qu’ils auront un réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN) d’ici deux ans. De plus, 47% des propriétaires de réseau étendu SD-WAN prévoient de disposer d’un réseau étendu optimisé par l’IA d’ici deux ans.
- Les opérations informatiques ont du mal à passer d’un mode réactif à un mode proactif, ce qui entrave leur capacité à s’aligner davantage sur leurs activités.
- Plus de 75% des responsables et experts informatiques pensent que leurs organisations ne sont pas prédictives ou optimisées sur le plan commercial.
- L’une des raisons pour lesquelles les équipes informatiques ne sont pas devenues plus proactives est peut-être le temps passé à maintenir le statu quo du réseau. En effet, 73% des équipes y passent plus de la moitié de leur temps.
- Les silos opérationnels constituent un autre obstacle à la réalisation d’opérations plus proactives et optimisées. 29% des organisations ont indiqué que la coordination avec d’autres équipes informatiques était l’activité opérationnelle qui prenait le plus de temps. En outre, 27% ont indiqué qu’une conception et une approche opérationnelle cloisonnées dans des domaines de réseau distincts les empêchaient de moderniser leurs réseaux.
- La formation, une des priorités des responsables et des experts informatiques
- Les personnes interrogées ont exprimé leur confiance dans la capacité de leurs équipes à relever les futurs défis du réseau. Un tiers des responsables informatiques estiment que leurs équipes sont extrêmement bien préparées à répondre à tous les besoins d’un réseau avancé, 40% pensent qu’elles sont bien préparées et seulement 7% qu’elles ne le sont pas du tout .
- Cependant, le manque de compétences reste un obstacle pour plus d’un quart des équipes informatiques. 27% des dirigeants informatiques ont indiqué que le manque de compétences nécessaires constituait le principal obstacle à la transition vers un réseau plus évolué.
- 22% des responsables informatiques pensent que la formation et l’amélioration des compétences sont des priorités absolues pour combler le manque de compétences.
Le rapport complet Cisco 2020 Global Networking Trends Report est disponible au téléchargement en cliquant ici. Il s’agit du rapport de Cisco sur l’évolution des réseaux d’entreprise. Il rassemble les conseils de nos dirigeants, d’ ingénieurs reconnus. Il comprend également les résultats de l’enquête sur les tendances mondiales du réseau menée auprès de plus de 2 000 responsables et décideurs informatiques afin de mieux comprendre l’état actuel ainsi que les aspirations futures de leur réseau.
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