Croire aux forces de chacun | Découvrez Mathilde Bosgiraud, Account Manager et Lead ETC chez Cisco France

Croire aux talents de demain, c’est construire un futur prospère pour tous. En tant que Partenaire Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ‘Cisco s’engage pour un futur inclusif ou chacun peut exprimer son potentiel et se dépasser.

Pour illustrer cet engagement, nous mettons à l’honneur les femmes et les hommes qui, chaque jour, contribuent au succès de Cisco. Ces talents qui ont su révéler tout leur potentiel, bâtir leur carrière et performer pour contribuer au succès de l’entreprise.

Aujourd’hui, nous vous présentons le parcours de Mathilde Bosgiraud, Account Manager et lead de la communauté ETC (Emerging Talent at Cisco) chez Cisco France, qui a rejoint l’entreprise il y a 2 ans.

Faire de la curiosité et de la différence des forces

Mon parcours est assez atypique car rien ne me prédestinait à travailler pour une entreprise technologique. Après le bac, passionnée de gastronomie et restauration, j’ai décidé de faire un BTS hôtellerie et tourisme. De fil en aiguille, j’ai toutefois décidé de réaliser une alternance dans le secteur, pendant laquelle j’ai par hasard entendu parler du Graduate Program de Cisco.

Curieuse de nature, j’ai décidé de tenter ma chance et ai été sélectionnée parmi les quelques profils retenus chaque année par le programme. Une véritable opportunité qui allie mon intérêt pour une expérience dans une entreprise internationale et un besoin de découvrir de nouvelles compétences. Depuis, j’ai intégré les équipes commerciales de Cisco France et anime par ailleurs le groupe ETC (Emerging Talent at Cisco) locale. Cette initiative réunit les nouveaux arrivants autour d’actions de networking et de mise en relation avec des profils internes qui ont déjà une certaine expérience.

Développer son potentiel grâce à la confiance

La confiance demeure la clé pour pouvoir montrer ces compétences et les développer. Rejoindre une entreprise, cela reste à mon sens une relation dans les deux sens, où chacun doit tirer le meilleur de l’autre. En tant que participante au Graduate program, puis comme Account Manager, j’ai pu voir l’investissement qui est mis par Cisco au service des jeunes talents.

Cours théoriques, puis formation sur le terrain, l’ensemble des compétences est travaillé. L’accompagnement est toujours présent mais une grande liberté est pourtant donnée à chacun pour pouvoir réaliser les projets qui leur tiennent à cœur. Le but est d’apprendre au quotidien. C’est cette liberté qui donne envie à chacun de vouloir se dépasser au quotidien.

En parallèle de mes activités d’Account Manager, j’ai ainsi pu mettre mes compétences au service de tous pendant la pandémie. Inclure chacun est un engagement fort chez Cisco. Par exemple, pendant le confinement du printemps 2020, j’ai prêté main forte aux équipes de la Protection Civile de Paris, avec une cinquantaine de collaborateurs de Cisco, pour appeler des personnes âgées qui se retrouvaient isolées.

Se nourrir des forces de chacun

Mais tout cela ne serait pas possible sans la cohésion forte qui anime les collaborateurs en interne. Telle une famille, nous fonctionnons tous main dans la main pour porter des initiatives communes.

Notre travail d’équipe et la diversité des profils existants apportent une richesse des échanges, des avis, qui permettent de nous porter vers le haut. Chaque individu peut apporter sa pierre à l’édifice et challenger les choses lorsque cela est nécessaire. Cela apprend énormément d’un point de vue de l’écoute, qualité qui est d’ailleurs indispensable dans la relation client.

La communauté ETC vient d’ailleurs en appui régulier à ces échanges en permettant le partage d’expérience des plus seniors envers les plus juniors, ou plus généralement par ailleurs, car l’envie de renouveau et de se développer peut venir à n’importe quel stade de la carrière. Tout le monde peut en bénéficier. L’important est avant tout la force du collectif.