Cisco Webex: Höhere Kapazität, Sicherheit und Transparenz

Plattform hat Volumen mehr als verdreifacht und wird weiter ausgebaut

Neue Security-Funktionen sowie Integrationsmöglichkeiten mit Box

Control Hub für leichtere Bereitstellung und Analysen

Integration mit Epic zur sicheren Patientenbetreuung per Telemedizin

Garching, 17.06.2020 – Cisco erweitert Webex zur Verbesserung ortsunabhängiger Arbeitsprozesse – egal ob für Mitarbeiter im Homeoffice oder die Rückkehr in das Büro. Zu den Neuerungen gehören Sicherheits- und Compliance-Funktionen, intelligente Einblicke für konsistente User Experience und eine Integration mit Box. Zudem bietet die Integration von Epic für Patienten die Möglichkeit, sich mit Ärzten per Video zu verbinden.

Im April unterstützte Webex weltweit eine halbe Milliarde Sitzungsteilnehmer, mit einer Nutzungszeit von insgesamt 25 Milliarden Minuten. Das ist mehr als das Dreifache des durchschnittlichen Volumens vor Corona. Schon vor der Pandemie war Cisco einer der weltweit größten Anbieter von Collaboration-Lösungen und unterstützte fast die Hälfte aller Videokonferenzen weltweit. 95% der Fortune 500 Unternehmen nutzen und vertrauen auf Cisco Webex.

Höhere Kapazität für weiterhin erstklassige Stabilität und Qualität

Webex ist zum Rückgrat vieler großer und kleiner Unternehmen, Krankenhäuser, Behörden, Regierungen und Bildungseinrichtungen geworden. Um auch in Zukunft die gewohnte Qualität und Stabilität zu liefern, hat Cisco deutlich in den Ausbau der weltweiten Ressourcen investiert. So besitzt die Webex-Plattform nun die dreifache Kapazität.

Höhere Sicherheit für alle Anwendungsfälle

Die Sicherheit der Webex-Plattform wurde mit Funktionen für Data Loss Prevention (DLP) und die rechtliche Absicherung von Webex-Meetings verbessert. Dies bietet Schutz für alle Inhalte wie Aufzeichnungen, Transkriptionen, Aktionselemente und Highlights. Auch die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wurde noch einmal gestärkt: Cisco hat die AES-256-Bit-Verschlüsselung um den GCM-Modus ergänzt. Damit wird die Sicherheit der Sitzungsdaten weiter gestärkt und eine größere Widerstandsfähigkeit gegen Manipulationen erreicht.

Höhere Transparenz

Der Cisco Webex Control Hub bietet intelligente Einblicke, damit die IT-Abteilung alle Collaboration Workloads über eine Ansicht verwalten kann. Das ist unabhängig davon, ob die Mitarbeiter zu Hause oder im Büro sind. Zu den Anwendungsfällen im Zuge von COVID-19 gehören:

Sofortige Bereitstellung von Webex Assistant, einer Sprachassistenten-Technologie, auf den Geräten im Konferenzraum. Mit Control Hub ist die Bereitstellung ohne vor Ort-Einsatz selbst bei Zehntausenden von Geräten auf einfache Weise möglich. Webex Assistant minimiert die Anzahl der Berührungen von Bildschirmen oder Touchpads in gemeinsam genutzten Räumen.

Detaillierte Einblicke in die Nutzung von Besprechungsräumen. Damit lassen sich nicht nur Reinigungspläne anpassen, sondern auch die künftige Struktur und Auslastung der Räume.

Drill-Down in „Echtzeit-Sitzungsdaten“ zur besseren Fehlerbehebung. Ebenso lassen sich damit die sich ändernden Arbeitsstile bei der Rückkehr ins Büro nachvollziehen.

Analyse von Nutzungstrends. Diese zeigen, in welche Dienste und Geräte ein Unternehmen investieren sollte.

Einfache Fehlerbehebung und Unterstützung für Mitarbeiter an entfernten Standorten. So bleiben die Teams produktiv.

Außerdem erhält der Control Hub eine Cloud-basierte UC-Funktion. Sie vereinfacht IT-Workflows für hybride Implementierungen und erweiterte Webex Calling-Analysen. Mehr Informationen gibt es hier.

Integration von Box

Webex Teams arbeitet nun mit Box zusammen, der führenden Cloud-Content-Management-Plattform, die von 68 Prozent der Fortune-500-Unternehmen genutzt wird. Zwar verfügt Webex Teams bereits über eine hochsichere, benutzerfreundliche Dateifreigabe-Funktion. Aber nun können Kunden wählen, ob sie Box oder eine andere integrierte Plattformen nutzen möchten.

Integration mit Epic

Durch die Integration mit der Software für elektronische Patientenakten Epic können Ärzte jetzt Webex Teams nutzen, um eine Video-Visite durchzuführen, die Krankengeschichte zu überprüfen oder die klinische Dokumentation zu aktualisieren. Die Patienten müssen keine App herunterladen – sie melden sich einfach über einen Webbrowser bei der hochsicheren Sitzung an und erhalten die benötigte Behandlung. Mehr als 250 Millionen Patienten verfügen derzeit über eine elektronische Patientenakte in Epic. Weitere Cisco-Partner entwickeln und implementieren ebenfalls Lösungen für die Telemedizin.

Weitere Informationen

Blog: „Webex Helps Teams Stay Connected, Productive and Highly Secure” von Javed Khan, Cisco

Blog: „Enhance remote teamwork with Box and Cisco Webex Teams” von Box

Video: „Business Continuity in the Time of COVID” (Kunden-Video)

Video: „Cisco Webex–Security Is At Our Core”

Kontakt:
Cisco Systems GmbH
Ilja Freund
Communications Lead & PR Manager Deutschland
Telefon 030-9789-2612
E-Mail ifreund@cisco.com

Fink & Fuchs AG
Claudia Hering
Telefon 030-263991710
E-Mail cisco@finkfuchs.de

Über Cisco:

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